Cara buat katalog online yang order terus ke WhatsApp
12/11/2026 ยท Kedai AnnurPro
Ramai peniaga kecil menerima order melalui WhatsApp: pelanggan tanya harga, minta gambar, kemudian taip order satu persatu. Cara ini berfungsi, tapi memakan masa dan mudah tersilap kuantiti. Katalog online menyelesaikan bahagian yang berulang: pelanggan nampak semua produk dan harga, pilih sendiri, dan menghantar order yang sudah tersusun.
1. Tentukan apa yang pelanggan perlu tahu
Sebelum menambah produk, senaraikan maklumat yang selalu ditanya: harga, saiz atau berat, pilihan perisa atau warna, dan cara ambil atau hantar. Masukkan maklumat ini dalam penerangan produk supaya pelanggan tak perlu bertanya semula.
2. Susun produk mengikut kategori
Kategori membantu pelanggan mencari dengan cepat, terutama bila produk melebihi 10 item. Contoh untuk kedai kuih: Kuih tradisional, Kek, Minuman. Elakkan terlalu banyak kategori kecil; tiga hingga enam biasanya cukup.
3. Gunakan gambar yang jelas
Gambar ialah perkara pertama yang pelanggan lihat. Guna cahaya semula jadi, latar yang kemas, dan potong gambar supaya produk berada di tengah. Rujuk tips ambil gambar produk guna phone.
4. Pastikan order sampai dalam format yang mudah dibaca
Mesej order yang baik mengandungi nama item, kuantiti, harga setiap baris, jumlah, dan nota pelanggan. Dengan format tetap, anda boleh semak order sekali imbas dan terus sahkan dengan pelanggan.
5. Kongsi satu link di semua tempat
Letak link katalog di bio Instagram dan TikTok, status WhatsApp, kumpulan pelanggan, dan pada poster kod QR di kaunter. Satu link yang sama memudahkan pelanggan kembali dan memudahkan anda mengemas kini harga di satu tempat sahaja.
6. Kemas kini bila stok habis
Tanda produk yang habis supaya pelanggan tak membuat order yang tak dapat dipenuhi. Ini menjimatkan masa membalas mesej dan menjaga kepercayaan pelanggan.
Ringkasan
Katalog online tak menggantikan perbualan dengan pelanggan; ia memendekkan bahagian yang berulang. Pelanggan memilih sendiri, dan anda menerima order yang lengkap untuk disahkan.